Coaching é moda? profissão? arte? atitude? Como se avalia um coach antes de contratá-lo? Como avaliar um processo que é confidencial? A quem o coach deve lealdade ao patrocinador ou ao cliente? Como separar os verdadeiros coaches dos que fizeram um cursinho de fim de semana? Eliana Dutra, Master Certified Coach (MCC) pela International Coaching Federation (ICF), que vive coaching profissionalmente desde 1999, desvenda neste livro o que realmente acontece numa reunião de coaching, como se dá o diálogo com um coach de fato. Esta é uma leitura proveitosa e obrigatória para todos os envolvidos num processo de coaching: coach profissional, patrocinadores, RH's contratantes e cliente que recebe o coaching. COACHING - O QUE VOCÊ PRECISA SABER apresenta diálogos e casos reais que servem como amostra de melhor coaching. Como num curso de degustação de vinhos, aqui o leitor vai descobrir o que distingue o bom do caro, mas ruim.